<

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

การสั่งซื้อสินค้ากับ tohome.com ท่านจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อนโดยการคลิก " Register "ที่อยู่ด้านบนของเว็บไซต์

1 การสั่งซื้อสินค้า

เมื่อท่านพบสินค้าที่ต้องการแล้วคลิกที่ราคาสินค้าหรือปุ่ม เพื่อให้สินค้า้ลงในหน้าตะกร้าของท่านได้

2 การจัดการรายการสินค้าที่สั่งซื้อในหน้าตะกร้า

ในหน้าตะกร้าสินค้า จะแสดงรายการสินค้า จำนวน ราคาของสินค้าที่ท่านเลือก และราคารวมของสินค้าทั้งหมด ท่านสามารถแก้ไขรายการสินค้าได้โดยคลิกที่ปุ่มต่างๆี้ ดังนี้

2.1 เมื่อท่านต้องการใช้รหัสส่วนลดพิเศษ สามารถกรอกรหัส E-voucher หรือ E-coupon แล้วคลิกที่ปุ่ม

(E-voucher หรือ E-coupon เป็นรหัสส่วนลดซึ่ง tohome.com จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ร่วมรายการ)

2.2 เมื่อท่านต้องการเลือกซื้อสินค้าเพิ่มเติม คลิกที่ปุ่ม

2.3 เมื่อท่านต้องการแก้ไขจำนวนสินค้า ให้กรอกจำนวนที่ต้องการแล้วคลิกที่ปุ่ม เพื่อคำนวณมูลค่าการซื้อสินค้าใหม่

2.4 เมื่อท่านต้องการนำรายการสินค้าออกจากรถเข็น คลิกที่ "ลบ"

2.5 เมื่อท่านต้องการเก็บสินค้าไว้ในคราวถัดไป คลิกที่ปุ่ม

(สินค้าที่เก็บไว้ต้องเป็นสินค้าที่จัดจำหน่าย ณ เวลานี้บนหน้าเวบไซด์)

2.6 เมื่อท่านเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อได้ครบแล้ว คลิกที่ปุ่ม

2.7 เมื่อท่านต้องการทำใบเสนอราคา คลิกที่ปุ่ม

*หมายเหตุ : หากท่านยังไม่ได้ log-in เข้าสู่ระบบ หลังคลิกที่ปุ่ม "ชำระเงิน" ระบบจะให้ท่านกรอก e-mail ที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน (ในกรณีที่ท่านยังไม่เคยลงทะเบียนมาก่อน ท่านสามารถทำได้โดยคลิกเลือก "ลงทะเบียน" ที่อยู่ด้านบนของหน้านั้น) หลังจากนั้นระบบจะกลับมายังหน้ารายการสินค้าที่สั่งซื้อ ให้ท่านกดปุ่ม "ชำระเงิน" อีกครั้งหนึ่ง

กลับ

3 กำหนดที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า วิธีการจัดส่งสินค้า และบริการอื่นๆ

3.1 ตามปกติ ระบบจะขึ้นข้อมูลที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้เป็นที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ในกรณีที่ต้องการจัดส่งไปยังบุคคลอื่น หรือสถานที่อื่น สามารถเลือก "กรอกที่อยู่สำหรับส่งสินค้า" เพิ่มเติมได้ (โดยระบบจะบันทึกที่อยู่ดังกล่าวไว้เพื่อความสะดวกของท่านในการสั่งซื้อครั้งต่อไป)

3.2 จากนั้น เลือก "วิธีการจัดส่งที่ต้องการ" ก่อนคลิกที่ปุ่ม เพื่อเลือกวิธีชำระเงิน

กลับ

4. เลือกวิธีการชำระเงิน

tohome.com ขอแนะนำวิธีการชำระเงินโดยบัตรเครดิต การหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ Mobile payment ซึ่งท่านจะได้รับความสะดวกในการชำระเงินและได้รับสินค้าด้วยความรวดเร็ว สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิตในปัจจุบัน บัตรVISA และ Master Card ได้มีการนำระบบ Verified by Visa (VBV) และ Master Card Secure Code(MCSC) มาใช้โดยให้ลูกค้ากรอกรหัสลับในการทำรายการ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลบัตรได้รับความปลอดภัยสูงสุด

สำหรับวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านทางธนาคาร ทางเราจะเริ่มดำเนินการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับหลักฐาน การชำระเงินจากลูกค้าแล้ว

กลับ

5 ยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อ

5.1 ทุกครั้งที่ท่านสั่งซื้อสินค้า ระบบจะแสดงรายละเอียดการสั่งซื้อของท่าน กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้องก่อนคลิกที่ปุ่ม เพื่อบันทึกรายการเข้าระบบ

5.2 บริการออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท ปกติระบบจะดึงชื่อและที่อยู่ที่ลงทะเบียนมาใช้ในใบกำกับภาษี หากท่านต้องการใบกำกับภาษีในนามบริษัท กรุณากรอกข้อมูลบริษัทเหนือปุ่ม ยืนยันการสั่งซื้อ

5.3 ในกรณีที่ท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดที่อยู่ในการจัดส่งท่านสามารถกด "แก้ไขที่อยู่ในการจัดส่ง" ตรงหัวข้อ "ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า"

5.4 ในกรณีที่ท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดการชำระเงินท่านสามารถกด "แก้ไขการชำระเงิน" ตรงหัวข้อ "ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า"

*หมายเหตุ : กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านกรอกก่อนยืนยันการสั่งซื้อ หลังจากส่งข้อมูลแล้ว ระบบจะใช้ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการออก ใบกำกับภาษี ซึ่งจะไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดได้ในภายหลัง

กลับ

6. สรุปการสั่งซื้อ

หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว หน้าจอจะแสดงหมายเลขการสั่งซื้อและข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของท่าน นอกจากนี้ ระบบจะส่งอีเมล์หมายเลขพร้อมสรุปรายการสั่งซื้อให้ท่าน เพื่อยืนยันว่าระบบได้บันทึกรายการเรียบร้อยแล้ว

*หมายเหตุ : หากท่านไม่เห็นหมายเลขการสั่งซื้อดังกล่าว หรือไม่ได้รับอีเมล์ รายการสั่งซื้อของท่านอาจไม่สมบูรณ์ หรือในกรณีที่ท่านเลือกชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ ท่านควรจะได้รับหมายเลขการสั่งซื้อเมื่อบัตรของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว หากท่านไม่ได้รับหมายเลขการสั่งซื้อ อาจเป็นไปได้ว่าระบบการชำระเงิน (Payment Gateway) ของธนาคารมีปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ "services@tohome.com " หรือโทร 0-2382-4000 (จันทร์ - เสาร์ : เวลา 9.00 น. -18.00 น.) เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระค่าสินค้า หรือทำรายการสั่งซื้อซ้ำอีกครั้งหนึ่ง

กลับ