|
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
|
| |
|
การสั่งซื้อสินค้ากับทาง tohome.com ท่านจะต้องทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อน โดยการคลิก
" Register "ที่อยู่ด้านบนของเว็บไซต์ สำหรับท่านที่ได้ทำการสมัครสมาชิกแล้ว กรุณา "login" ก่อนจะทำการสั่งซื้อสินค้า |
| |
 |
| |
|
1 การสั่งซื้อสินค้า |
เมื่อท่านพบสินค้าที่ต้องการแล้ว คลิกที่ราคาสินค้าหรือปุ่ม
เพื่อให้สินค้าลงในหน้าตะกร้าของท่านได้ |
| |
|
2 การจัดการรายการสินค้าที่สั่งซื้อในหน้าตะกร้า |
ในหน้าตะกร้าสินค้า จะแสดงรายการสินค้า จำนวน ราคาของสินค้าที่ท่านเลือก
และราคารวมของสินค้าทั้งหมด
ท่านสามารถแก้ไขรายการสินค้าได้โดยคลิกที่ปุ่มต่างๆ ดังนี้ |
| |
2.1 เมื่อท่านต้องการใช้รหัสส่วนลดพิเศษ สามารถกรอกรหัส e-Gift card หรือ e-Coupon แล้วคลิกที่ปุ่ม
 |
|
(e-Gift card หรือ e-Coupon เป็นรหัสส่วนลดซึ่ง tohome.com จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ร่วมรายการ) |
| |
2.2 เมื่อท่านต้องการเลือกซื้อสินค้าเพิ่มเติม คลิกที่ปุ่ม
 |
| |
2.3 เมื่อท่านต้องการแก้ไขจำนวนสินค้า ให้กรอกจำนวนที่ต้องการแล้วคลิกที่ปุ่ม
เพื่อคำนวณมูลค่าการซื้อสินค้าใหม่ |
| |
|
2.4 เมื่อท่านต้องการนำรายการสินค้าออกจากตะกร้า คลิกที่ "ลบ" |
| |
2.5 เมื่อท่านต้องการเก็บสินค้าไว้ในคราวถัดไป คลิกที่ปุ่ม
 |
|
(สินค้าที่เก็บไว้ต้องเป็นสินค้าที่จัดจำหน่าย ณ เวลานี้บนหน้าเวบไซด์) |
| |
2.6 เมื่อท่านเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อได้ครบแล้ว คลิกที่ปุ่ม
 |
| |
2.7 เมื่อท่านต้องการทำใบเสนอราคา คลิกที่ปุ่ม  |
| |
|
*หมายเหตุ : หากท่านยังไม่ได้ log-in เข้าสู่ระบบ หลังคลิกที่ปุ่ม "ชำระเงิน"
ระบบจะให้ท่านกรอก e-mail ที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน (ในกรณีที่ท่านยังไม่เคยลงทะเบียนมาก่อน
ท่านสามารถทำได้โดยคลิกเลือก "ลงทะเบียน" ที่อยู่ด้านบนของหน้านั้น) หลังจากนั้นระบบจะกลับมายังหน้ารายการสินค้าที่สั่งซื้อ
ให้ท่านกดปุ่ม "ชำระเงิน" อีกครั้งหนึ่ง |
| |
 |
| |
กลับ |
|
|
|
3 กำหนดที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า วิธีการจัดส่งสินค้า และบริการอื่นๆ |
3.1 ตามปกติ ระบบจะขึ้นข้อมูลที่อยู่ที่ท่านได้ทำการลงทะเบียนไว้เป็นที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า ในกรณีที่ต้องการจัดส่งไปสินค้ายังบุคคลอื่น
หรือสถานที่อื่น ท่านสามารถเลือก "กรอกที่อยู่สำหรับส่งสินค้า"
เพิ่มเติมได้ (โดยระบบจะบันทึกที่อยู่ดังกล่าวไว้เพื่อความสะดวกของท่านในการสั่งซื้อครั้งต่อไป) |
| |
3.2 จากนั้น เลือก "วิธีการจัดส่งที่ต้องการ" ก่อนคลิกที่ปุ่ม
เพื่อเลือกวิธีชำระเงิน |
| |
 |
| |
|
กลับ |
| |
|
4. เลือกวิธีการชำระเงิน |
|
tohome.com ขอแนะนำวิธีการชำระเงินโดยบัตรเครดิต การหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ และ Mobile
payment ซึ่งท่านจะได้รับความสะดวกในการชำระเงินและท่านยังได้รับสินค้าด้วยความรวดเร็ว
สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิตในปัจจุบัน บัตรVISA และ Master Card ได้มีการนำระบบ Verified
by Visa (VBV) และ Master Card Secure Code (MCSC) มาใช้ โดยให้ลูกค้ากรอกรหัสลับในการทำรายการ
ซึ่งจะทำให้ข้อมูลบัตรเครดิตของท่านได้รับความปลอดภัยอย่างสูงสุด |
| |
|
**สำหรับวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านทางธนาคาร ทางเราจะเริ่มดำเนินการจัดส่งสินค้า หลังจากที่ได้รับหลักฐาน
การชำระเงินจากลูกค้าแล้ว |
| |
| |
 |
| |
|
กลับ |
| |
|
5 ยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อ |
5.1 ทุกครั้งที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้า ระบบจะแสดงรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าของท่าน กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวให้ถูกต้อง ก่อนคลิกที่ปุ่ม
เพื่อบันทึกรายการเข้าสู่ระบบ |
| |
| 5.2 การบริการออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท
ปกติระบบจะดึงชื่อและที่อยู่ที่ท่านได้ทำการทะเบียนมาใช้ในการออกใบกำกับภาษี หากท่านต้องการออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท กรุณากรอกข้อมูลของบริษัทลงในกรอบเหนือปุ่ม ยืนยันการสั่งซื้อ |
| |
| 5.3 ในกรณีที่ท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า ท่านสามารถกด "แก้ไขที่อยู่ในการจัดส่ง" ตรงหัวข้อ "ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า" |
| |
<|
5.4 ในกรณีที่ท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดการชำระเงินค่าสินค้าและบริการ ท่านสามารถกด "แก้ไขการชำระเงิน"
ตรงหัวข้อ "ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า" |
| |
|
*หมายเหตุ : กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านได้ทำการกรอกก่อนยืนยันการสั่งซื้อ หลังจากที่ท่านได้ทำการส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว
ระบบจะใช้ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการออกใบกำกับภาษี ซึ่งท่านจะไม่สามารถทำการแก้ไขรายละเอียดนี้ได้ในภายหลัง |
| |
 |
| |
|
กลับ |
| |
|
6. สรุปการสั่งซื้อ |
|
หลังจากที่ท่านได้ทำการยืนยันการสั่งซื้อแล้ว บนหน้าจอจะแสดงหมายเลขการสั่งซื้อและข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของท่าน
นอกจากนี้ ระบบจะทำการส่งอีเมล์หมายเลขการสั่งซื้อพร้อมสรุปรายการสั่งซื้อให้ท่าน เพื่อเป็นการยืนยันว่าระบบได้ทำการบันทึกรายการเรียบร้อยแล้ว |
| |
|
*หมายเหตุ : หากบนหน้าจอของท่านไม่ปรากฏหมายเลขการสั่งซื้อดังกล่าว หรือไม่ได้รับอีเมล์สั่งซื้อสินค้าของท่าน รายการสั่งซื้อของท่านอาจไม่สมบูรณ์
หรือในกรณีที่ท่านเลือกชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ ท่านควรจะได้รับหมายเลขการสั่งซื้อเมื่อบัตรเครดิตของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว
หากท่านไม่ได้รับหมายเลขการสั่งซื้อ อาจเป็นไปได้ว่าระบบการชำระเงิน (Payment Gateway)
ของธนาคารมีปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ "services@tohome.com "
หรือโทร 0-2382-4000 (จันทร์ - เสาร์ : เวลา 9.00 น. -18.00 น.) เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระค่าสินค้า
หรือทำรายการสั่งซื้อซ้ำอีกครั้งหนึ่ง |
| |
 |
| |
|
กลับ |
| |
| |