สินค้าขายดี  |  สินค้าใหม่  |  ผ่อนชำระ 0%  |  สินค้าราคาพิเศษ  |  Flash Sale  |  โปรโมชั่นทั้งหมด  |  ขอใบเสนอราคา  |  ขั้นตอนการสั่งซื้อ  |  ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ

 
  การขนส่งสินค้า
  การชำระเงิน  
  รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า  
  ข้อมูลลูกค้า  
  tohomePlaza  
  อื่นๆ  
 
 
 
รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า  
1. โทรศัพท์มือถือรุ่นที่สนใจอุปกรณ์ในกล่องมีอะไรบ้าง?  
ตอบ : รายละเอียดของสินค้าทั้งหมด จะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์  
   
2. สินค้า IT & Mobiles ที่จัดจำหน่ายบน tohome.com เป็นสินค้าจากศูนย์หรือไม่ / รับประกันกี่ปี?  
ตอบ : สินค้าทุกรุ่นที่จำหน่ายโดย tohome.com เป็นสินค้าที่สั่งจากตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องในประเทศไทยและรับประกันโดยศูนย์บริการ ระยะเวลาการรับประกันจะขึ้นอยู่กับรุ่นสินค้า ซึ่งรายละเอียดจะปรากฏในหน้าเว็บไซต์  
   
3.จะทราบได้อย่างไรว่ามีสินค้าอยู่ในสต็อกหรือไม่ และจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?  
ตอบ :หากสินค้าที่ท่านเลือกมีอยู่ในสต็อก ในหน้าสินค้าจะปรากฎคำว่า “มีสินค้าอยู่ในสต็อก” หรือ “Product in Stock” เมื่อท่านทำรายการและชำระเงินเรียบร้อย หลังจากทางเราตรวจสอบยอดเงิน ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในวันทำการถัดไป ในกรณีสินค้าไม่มีในสต็อก ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 2- 5 วันทำการ หรือตามระยะเวลาการสั่งซื้อของสินค้า  
   
4. หากสินค้ามีปัญหา จะทำอย่างไร?  
ตอบ :หากสินค้าที่ท่านสั่งมีปัญหาท่านสามารถนำใบเสร็จของ tohome.com พร้อมทั้งตัวสินค้า อุปกรณ์ต่างๆที่มากับสินค้า และกล่องบรรจุสินค้า เข้าไปที่ศูนย์บริการของสินค้านั้น (ซึ่งรายละเอียดของศูนย์บริการจะมีปรากฏอยู่ในหน้าสินค้านั้นๆ) หรือส่งกลับมาที่ tohome.com เพื่อตรวจสอบ (ในบางกรณีอาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)