วิธีชำระค่าสินค้าและบริการ

1. บัตรเครดิต

tohome.com ยินดีรับชำระค่าสินค้าและบริการด้วยบัตรเครดิต VISA และ MasterCard เมื่อบัตรเครดิตของท่านได้รับการอนุมัติแล้ว บัตรเครดิตของท่านจะถูกสำรองวงเงินการชำระค่าสินค้าเท่ากับจำนวนที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้า แต่จำนวนเงินนี้ของท่านจะยังไม่ถูกเรียกเก็บจนกว่าทางเราจะพร้อมทำการจัดส่งสินค้าให้ท่าน ยกเว้นในบางกรณี เช่น การจอง หรือ การยืนยันว่าจะรอสินค้าที่ท่านได้สั่งซื้อ (สำหรับกรณีที่ท่านเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านทางอินเตอร์เน็ต วงเงินของท่านจะถูกสำรอง ไว้อย่างน้อย 7 วัน ถึงแม้ว่าท่านจะแจ้งยกเลิกรายการแล้วก็ตาม)

เพื่อการป้องกันการใช้บัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลของบัตรเครดิตเพิ่มเติม หรือทำการปฏิเสธรายการสั่งซื้อสินค้า โดยไม่จำเป็น ต้องอธิบายถึงเหตุผลใดๆ ในบางกรณี บริษัทฯ จะทำการจำกัดวิธีการจัดส่งสินค้า หรือ มีการกำหนดให้ท่านเป็นผู้มีอำนาจรับสินค้าจากเจ้าหน้าที่จัดส่ง เท่านั้น โดยท่านจะต้องแสดงบัตรให้เจ้าหน้าที่จัดส่งก่อนจะเซ็นรับสินค้า ทั้งนี้ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนนัดวันจัดส่ง

หมายเหตุ : ในการชำระค่าสินค้าและบริการของ tohome.com ผ่านบัตรเครดิต รายการใบแจ้งหนี้ของท่านจะแสดง ยอดการสั่งซื้อจาก "บริษัท เอเชี่ยนสตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด"

การชำระเงินด้วยบัตร VISA และ MASTER ผ่านระบบออนไลน์

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน tohome.com ได้ร่วมมือกับธนาคารกสิกรไทย ในการให้บริการชำระเงินทางอินเตอร์เน็ต สำหรับผู้ถือบัตร VISA และ MASTER ของทุกธนาคาร หลังจากที่ท่านได้ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าในหน้า tohome.com แล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่างการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของธนาคาร โดยท่านจะต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรเครดิตของท่านในหน้านี้* เมื่อท่านกรอกข้อมูลเสร็จสิ้นและได้รับการอนุมัติการใช้บัตร้ครดิตจากระบบของธนาคารแล้ว ระบบจะนำท่านกลับมาสู่หน้าการสั่งสินค้าซื้อสุดท้ายของ tohome.com ซึ่งมี "หมายเลขการสั่งซื้อ" แสดงอยู่ หากท่านไม่สามารถกลับมายังหน้าดังกล่าวเพื่อรับหมายเลขการสั่งซื้อ อาจเป็นไปได้ว่า ระบบปลายทางของธนาคารเกิดขัดข้อง กรุณาติดต่อ " ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ " เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือทำรายการสั่งซื้อใหม่ภในายหลังอีกครั้งหนึ่ง * การรับส่งข้อมูลและรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านทางอินเตอร์เน็ตของ tohome.com ได้เชื่อมต่อกับธนาคารผ่านระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงตามมาตรฐานสากล ทั้งนี้ข้อมูลบัตรเครดิตของท่านจะถูกจัดเก็บไว้ที่ธนาคารเพียงแห่งเดียวเท่านั้น โดยไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ที่ฐานข้อมูลของ tohome.com แต่อย่างใด

หมายเหตุ: สำหรับรายการสั่งซื้อจากต่างประเทศ และ/หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตต่างประเทศ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับรายการ สั่งซื้อที่ทำผ่านโดยใช้ระบบรหัสผ่าน Verified by Visa (VBV) และ MasterCard SecureCode (MCSC) เท่านั้น เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการทำรายการสั่งซื้อออนไลน์แก่ท่าน รายการสั่งซื้อที่ไม่ได้ทำผ่านระบบ VBV และ MCSC จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

กลับ

2. การชำระค่าสินค้าด้วยวิธีการผ่านธนาคารทางอินเตอร์เน็ต

ธ.ไทยพาณิชย์จำกัดผ่านทางอินเตอร์เน็ต ดูรายละเอียด

3. โอนเงินผ่านธนาคารทาง ATM

ธ.ไทยพาณิชย์จำกัดผ่านทาง ATM ดูรายละเอียด

4. โอนเงินผ่านธนาคาร (เคาร์เตอร์ธนาคาร, ตู้รับฝากเงินสดอัตโนมัติ)

ท่านสามารถเลือกชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านสาขาของธนาคาร มายังบัญชีบริษัท เอเชี่ยนสตาร์เทรดดิ้ง จำกัด โดยใช้บัญชีของธนาคารตามที่ระบุ ดังนี้

ธนาคาร สาขา ประเภทบัญชี หมายเลขบัญชี ธ.กรุงเทพ จำกัด เอกมัย สะสมทรัพย์ 063-0-01255-7 ธ.กรุงไทย จำกัด เอกมัย ออมทรัพย์ 053-1-23841-5 ธ.ไทยพาณิชย์ จำกัด เอกมัย กระแสรายวัน 078-3-01288-9 ธ.กสิกรไทย จำกัด เอกมัย กระแสรายวัน 059-1-08396-1

หมายเหตุ: tohome.com จะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1 วันทำการในการตรวจสอบยอดชำระเงินของท่าน

การแจ้งผลการโอนเงิน

เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการตรวจสอบยอดเงินที่ท่านได้ทำการชำระค่าสินค้าและบริการ หลังจากที่ท่านได้ทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุ

- หากท่านเลือกการโอนเงินโดยช่องทางที่ไม่ได้มีการระบุหมายเลขการสั่งซื้อในการโอนเงิน (เช่น การเขียนใบโอนเงินที่ธนาคาร หรือการโอนด้วย ATM ของ ธ.กรุงเทพ, ธ.กรุงไทย, ธ.กรุงศรีอยุธยา, และ ธ.ยูโอบี) กรุณาแฟกซ์สำเนาใบ Pay-in หรือ Slip ATM พร้อมระบุชื่อ หมายเลขการสั่งซื้อ และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน มายัง "ฝ่ายการเงิน" ที่โทรสารหมายเลข 0-2391-5445

- หากท่านเลือกการโอนเงินด้วยวิธีอื่นๆ ที่มีการระบุหมายเลขการสั่งซื้อในขั้นตอนการโอนเงิน ท่านสามารถเลือกที่จะแจ้งการโอนเงินผ่านระบบบนเว็บไซต์ โดยคลิกที่ "Track Order" คลิกเลือกรายการสั่งซื้อที่ท่านต้องการแจ้ง แล้วตรวจสอบข้อมูลที่ระบบแสดงไว้ให้ ก่อนคลิกที่ปุ่ม เพื่อส่งหลักฐานการโอนเงิน

หมายเหตุ : - การแจ้งการโอนเงินเพียงแต่เป็นการช่วยให้ทางฝ่ายการเงินตรวจสอบได้เร็วขึ้น ทางบริษัท ฯ จะจัดส่งสินค้าหลังจากที่ตรวจพบยอดเงินในบัญชีเท่านั้น - ในแต่ละช่องทางการโอนเงิน ธนาคารจะส่งยอดเงินเข้าระบบโดยใช้เวลาที่แตกต่างกัน โดยบางธนาคารจะนำส่งในวันทำการ ถัดจากวันที่มีการตัดเงินจากระบบของท่าน

กลับ

5. หักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ

6. การชำระเงินผ่านมือถือ

กลับ

7. บริการผ่อนชำระ

- การชำระค่าสินค้าในระบบเงินผ่อนผ่านบัตร Citibank PayLite - การชำระค่าสินค้าในระบบเงินผ่อนผ่านบัตร KTC Flexi - การชำระค่าสินค้าในระบบเงินผ่อนผ่านบัตร Krungsri GE - การชำระค่าสินค้าในระบบเงินผ่อนผ่านบัตร Tesco visa

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

กลับ